Direktbank  -  flexibel, sicher und bequem

Was ist eine Direktbank?

Klassische Banken bieten Ihren Kunden für Beratung und andere Bankdienstleistungen in der Regel ein dicht gestricktes Filialnetz. Kunden einer Direktbank erhalten im Gegensatz dazu ihre persönliche Beratung per Telefon und wickeln ihre Bankgeschäfte vor allem über das Internet ab, weshalb man häufig auch von so genannten Online- oder Internetbanken spricht.
Die sich daraus ergebende Kostenstruktur ermöglicht Direktbanken, wesentlich günstigere oder sogar kostenlose Angebote schnell und einfach in einem hart umkämpften Markt an den Kunden zu bringen. Die meisten Direktbanken decken die üblichen Bankprodukte wie Girokonto, Tagesgeldkonto, Kreditkarte, Kredite, Fonds, Aktiendepots und Versicherungen ab.
In den letzten Jahren ist die Akzeptanz und Beliebtheit von Direktbanken stetig gestiegen, und mittlerweile besitzt fast jeder fünfte Deutsche ein Online-Konto. Filialbanken haben diesen Trend erkannt und ermöglichen ihren Kunden das bequeme Online-Banking. Nicht selten handelt es sich bei einer Direktbank um ein Tochterunternehmen eines Finanzkonzerns. Als namhaftes Beispiel sei hier auf die Commerzbank mit ihrer Tochter .comdirect verwiesen.

Vorteile einer Direktbank

Mit dem Verzicht auf ein umfassendes Filialnetz sparen Direktbanken ernorme Kosten und können ihre Dienstleistungen wesentlich günstiger erbringen. So bietet die Deutsche Kreditbank (DKB) ein kostenloses Girokonto mit Kreditkarte und unschlagbaren Konditionen an.
Die elektronische Abwicklung über das Internet ist zudem extrem flexibel, zeitsparend, bequem und sicher. Sie können zu jeder beliebigen Tag- und Nachtzeit Überweisungen tätigen, Dauerraufträge einrichten, Kontoauszüge oder den Finanzstatus abfragen, ihr Depot verwalten oder einfach des Handy aufladen.

Nachteile einer Direktbank

Im Gegensatz zu klassischen Filialbanken fehlt bei Direktbanken der persönliche Kontakt von Angesicht zu Angesicht. Doch schneiden Direktbanken auch bei beratungsintensiven Produkten hervorragend ab. Gerade die DKB hat für eine Direktbank einen ungewöhlich großen Servicebereich, wie z.B. mit ihrem gebührenfreien telefonischen Rückruf.